Contexto

A IBM estava desenvolvendo a Cognitive Enterprise Data Platform (CEDP) para permitir que organizações gerenciassem, descobrissem e ativassem dados corporativos em larga escala. No entanto, o ecossistema era composto por múltiplas ferramentas originadas de projetos de pesquisa e interfaces desconectadas, resultando em uma experiência fragmentada e limitando a escalabilidade da plataforma.

Desafio

Transformar um conjunto complexo de iniciativas de pesquisa em uma plataforma corporativa unificada, estabelecendo padrões de design, frameworks escaláveis e uma experiência coesa entre múltiplos produtos de dados.

Principais entregas

• CEDP Data Mart — permitindo acesso estruturado aos ativos de dados corporativos

• Gerador Automatizado de Metadados — acelerando a catalogação e a descoberta de dados

• Enterprise Reference Data Mart — estruturando dados de referência corporativos para uso consistente entre diferentes produtos

• Portal Unificado — consolidando o acesso à plataforma e seus fluxos de trabalho

• Integração com o IBM Cloud Pak for Data, ampliando as capacidades corporativas da plataforma desenvolvida pela IBM

Papel

Como Design Lead, liderei iniciativas estratégicas de design para a Cognitive Enterprise Data Platform, coordenando equipes distribuídas e colaborando de forma próxima com as áreas de Produto, Engenharia e Pesquisa.

Minhas responsabilidades incluíram definir frameworks de experiência, alinhar as soluções ao design system da IBM, estabelecer KPIs de entrega e garantir execução consistente em todo o ecossistema da plataforma. Além de criar a estratégia de produto e unificação da plataforma, garantindo uma jornada única e consistente para o usuário final.

Abordagem

• Estabeleci uma estratégia de experiência unificada entre os diferentes produtos do IBM CEDP

• Implementei frameworks de design escaláveis e componentes reutilizáveis alinhados ao design system da IBM

• Estruturei governança de design e padrões de qualidade para garantir consistência entre equipes e produtos

• Gerenciei equipes distribuídas mundialmente e implementei processos de entrega orientados por KPIs

• Colaborei com lideranças de Produto e Engenharia para transformar iniciativas de pesquisa em soluções corporativas voltadas para clientes

• Estruturei o processo de design com base no modelo Double Diamond e em práticas de Design Thinking

Impact

• Padronização da experiência em um ecossistema complexo de produtos de dados corporativos

• Viabilização do desenvolvimento de produtos escaláveis por meio de frameworks reutilizáveis e governança de design

• Aceleração da transição de protótipos de pesquisa para soluções corporativas prontas para o mercado

• Fortalecimento do alinhamento entre as áreas de Design, Produto e Engenharia em toda a plataforma

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